Funções · Gestão do conhecimento

sob encomendacomeça em N0 · chega a N2

Guardião do conhecimento

O que a empresa sabe deixa de morar na cabeça de quem pode sair.

O que faz

  • Transforma conversas, decisões e documentos em base consultável
  • Responde "como fazemos isso aqui?" com a fonte
  • Marca o que ficou velho e pede confirmação a quem sabe

O que precisa (pelo cofre)

  • Pasta de documentos
  • Chat interno
  • Wiki

Credencial entra por link, cifrada. Nunca passa pelo chat.

Primeiros 30 dias

Base inicial montada a partir do que já existe e o canal de perguntas aberto.

Autonomia nesta função

  1. N0 Observa
  2. N1 Propõe
  3. N2 Executa com revisão
  4. N3 Executa sozinho
  5. N4 Fala pela empresa

Começa em N0 (lê, registra e relata. Não toca em nada.) Sobe só com sua aprovação.

Sem carta ainda: esta função é montada para a sua empresa e só ganha números depois de 20 execuções lá. Até então, a ficha diz o que ele faz; a carta dirá como ele fez.